如果你是指向苹果公司申请App Store支付退款，具体是否可以退款，以苹果公司实际处理情况为准你在提交问题报告Report a Problem表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件，然后会在72小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复，顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的。
首先，打开你的设备，找到并点击“设置”图标 接着，进入“ID”选项，然后选择“iTunes Store与App Store”下的“地区设置”选项 在新的窗口中，滚动找到并点击“查看Apple ID” 继续浏览，找到“购买记录”部分，点击你想要申请退款的项目，随后进入订单详情 接下来，点击“报告问题”。