是市区县司法局及法律援助中心面向广大市民群众的法律咨询专用电话，它接受解答群众的法律咨询，配合调处民间纠纷，及时反映群众的法律需求信息，指导和接受法律援助申请，维护贫弱当事人的合法权益维护司法公正维护社会稳定短号中“48。
它是各地市省司法局法律援助咨询热线，在工作日由各律师司务所专业律师轮值免费解答法律依据法律援助条例第十条 公民对下列需要代理的事项，因经济困难没有委托代理人的，可以向法律援助机构申请法律援助一依法请求国家赔偿的二请求给予社会保险待遇。
法律咨询热线的服务范围1答法律咨询，宣传法律知识2调法律服务机构，满足群众法律需求3集掌握有关信息，及时反映社情民意法律援助中心是政府法律援助机构的正式名称，由直辖市设区的市或者县级人民政府司法行政部门根据需要确定本行政区域的法律援助机构是由国家拨款设立的专门为需要律师。